นโยบายความเป็นส่วนตัว 123king
การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย 123king เพื่อแจ้งให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทราบถึงวิธีที่บริษัทดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ครอบคลุมการเก็บรวบรวม การจัดเก็บ การใช้ประโยชน์ การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลทั้งหมดที่เกิดขึ้นผ่านแพลตฟอร์ม 123king ที่ให้บริการที่ https://123king.im

123king ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของข้อมูลเป็นสิทธิ์ขั้นพื้นฐานของสมาชิกทุกคน บริษัทจึงดำเนินการตามกรอบกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง รวมถึงพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการดูแลอย่างเหมาะสมและปลอดภัยที่สุด

นโยบายฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับบุคคลทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้งานบริการของ 123king ไม่ว่าจะในฐานะสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้วหรือผู้เยี่ยมชมทั่วไป การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

123king เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างครบถ้วนและมีประสิทธิภาพ โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

123king เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกผ่านหลายช่องทางดังนี้

การเก็บข้อมูลโดยตรงจากสมาชิก

ข้อมูลส่วนใหญ่ที่ 123king เก็บรวบรวมมาจากสมาชิกโดยตรงในขั้นตอนต่าง ๆ ได้แก่ การกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก การทำธุรกรรมฝากถอนเงิน การส่งเอกสาร KYC การติดต่อกับทีมงานผ่าน Live Chat หรืออีเมล และการเข้าร่วมโปรโมชั่นหรือกิจกรรมพิเศษต่าง ๆ ของ 123king

การเก็บข้อมูลอัตโนมัติ

เมื่อสมาชิกเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม 123king ระบบจะเก็บข้อมูลบางส่วนโดยอัตโนมัติผ่านคุกกี้ Web Beacon และเทคโนโลยีติดตามอื่น ๆ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ 123king วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งาน ตรวจจับการฉ้อโกง และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์ม

การได้รับข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี 123king อาจได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากบุคคลที่สามที่น่าเชื่อถือ เช่น ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน (Identity Verification Provider) สถาบันการเงิน และหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกง เพื่อประกอบการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลที่สมาชิกให้ไว้

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

123king ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยครอบคลุมวัตถุประสงค์หลักดังต่อไปนี้

• การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก รวมถึงการยืนยันตัวตนและการตรวจสอบอายุ
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน ได้แก่ การฝากเงิน การถอนเงิน และการจ่ายรางวัล
• การให้บริการลูกค้าและการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน
• การส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และสิทธิพิเศษที่ตรงกับความสนใจของสมาชิก
• การตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมผิดกฎหมาย
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง
• การวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มและบริการ 123king
• การสนับสนุนโปรแกรมการเล่นอย่างรับผิดชอบและการระบุพฤติกรรมการพนันที่มีความเสี่ยง

ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

123king ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบนพื้นฐานทางกฎหมายต่อไปนี้ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด ได้แก่ ความยินยอมของเจ้าของข้อมูล (Consent) ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา (Contract) ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) และการปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย (Legal Obligation)

การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

123king ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม อาจมีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลในกรณีดังต่อไปนี้

ผู้ให้บริการภายนอกที่ได้รับอนุญาต

123king อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ได้รับการคัดเลือกอย่างรอบคอบและมีข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่ชัดเจน เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานเทคโนโลยี โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลเฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น

หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย

123king อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่หน่วยงานรัฐ เจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมาย หรือหน่วยงานกำกับดูแลเมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือข้อผูกพันทางกฎหมายที่กำหนดให้ต้องเปิดเผย ในกรณีดังกล่าว 123king จะเปิดเผยข้อมูลเฉพาะเท่าที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น

การโอนกิจการ

หากมีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์ที่เกี่ยวข้องกับ 123king ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังบุคคลที่เกี่ยวข้อง โดยนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จะยังคงมีผลบังคับใช้และสมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้า

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

123king ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับสูง เพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปิดเผย หรือการเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

123king ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมบนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้ได้ดังนี้

ประเภทของคุกกี้ที่ใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษา Session การล็อกอิน และการทำธุรกรรม ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ใช้เก็บข้อมูลว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อช่วยให้ 123king ปรับปรุงประสิทธิภาพและแก้ไขปัญหาได้รวดเร็วขึ้น
• คุกกี้เพื่อปรับแต่ง (Functional Cookies): ช่วยจดจำการตั้งค่าและความชื่นชอบของสมาชิก เช่น ภาษาที่เลือกใช้ เกมโปรด และประวัติการค้นหา
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้ 123king เข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้และพัฒนาบริการต่อไป

การจัดการคุกกี้

สมาชิกสามารถตั้งค่าการยอมรับหรือปฏิเสธคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้ไม่สามารถใช้งานบางฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม 123king ได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมาย PDPA และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ สมาชิก 123king มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

วิธีการใช้สิทธิ์

สมาชิกสามารถยื่นคำร้องขอใช้สิทธิ์ข้างต้นได้โดยติดต่อทีมงาน 123king ผ่านอีเมล support@123king.im หรือ Live Chat พร้อมระบุชื่อบัญชีสมาชิกและรายละเอียดสิทธิ์ที่ต้องการใช้ 123king จะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง โดยไม่มีค่าใช้จ่ายในการดำเนินการ

การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

123king เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวมมาเท่านั้น หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลตามประเภท

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่ และต่อไปอีก 5 ปีหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนด AML
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล
• ข้อมูลการติดต่อและการให้บริการลูกค้า: เก็บไว้ 3 ปีนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
• Log ข้อมูลทางเทคนิค: เก็บรักษาไว้ 12 เดือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์
• เอกสาร KYC: เก็บรักษาไว้ตลอดระยะเวลาของบัญชีและอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี

กระบวนการลบข้อมูล

เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษา 123king จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลไม่สามารถกู้คืนหรือนำไปใช้ประโยชน์ได้อีก สมาชิกที่ต้องการลบข้อมูลก่อนครบกำหนดสามารถยื่นคำร้องได้ตามขั้นตอนที่ระบุในส่วนสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

การติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล สามารถติดต่อ 123king ได้ผ่านช่องทางดังนี้

การปรับปรุงนโยบาย

123king ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือประกาศบนแพลตฟอร์ม 123king อย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้ การที่สมาชิกยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่ายอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว